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Bancomer cuenta con 20 clínicas fijas y 7 consultorios móviles orientadas al público en general.

Monterrey,  México (4 febrero 2010).- Tal como los médicos realizan un "check up" del estado de salud de sus pacientes, la banca mexicana arrancó ya, en forma gratuita, "sanatorios" para ayudar a sus cuentahabientes a mejorar el estado de sus finanzas personales.

Uno de esos casos es el de Bancomer, que cuenta con 20 de estas clínicas fijas en 14 ciudades y siete consultorios financieros móviles que dan asesorías sobre ahorro, orientadas al público en general, sean o no clientes de la institución.

Uriel Galicia Negrete, director general de finanzas personales de Bancomer, dijo que las clínicas financieras están orientadas a lograr que los mexicanos mejoren su cultura financiera.

"Las crisis financieras se gestan por falta de educación financiera de los propios usuarios, pero en México no hay iniciativas en esta materia y muchas decisiones se toman a ciegas", advirtió.

"Por eso instalamos estos talleres, con un paralelismo entre las finanzas personales y la salud física, para ayudar a los usuarios que están en un problema grave".

Señaló que Bancomer cuenta con dos de estos "consultorios" financieros en Monterrey: uno en su sucursal del cruce de las avenidas Revolución y Alfonso Reyes, y otro en Guadalupe, en las avenidas Benito Juárez y Tolteca.

"A través de interactivos, el propio participante ingresa sus datos a una calculadora que le toma un 'electrocardiograma' a su situación financiera y crediticia.

El siguiente paso es ayudarlo a salir de la forma más rápida de su problema de salud financiera".

Con el auxilio de discos interactivos, cuadernillos y computadoras, los usuarios del servicio abordan temas como el ahorro, el crédito, las hipotecas y el ahorro para el retiro.

Otro programa similar lo opera Banamex.

Ángeles Meraz, vocera de la institución, dijo que los programas de educación financiera los arrancaron en el 2005 y cuentan con películas en seis tráileres móviles que arrancaron en diciembre pasado y que recorren distintas ciudades.

En el 2009, Banamex lanzó también un Centro de Atención Personalizada con asesoría telefónica sin costo.

"El objetivo es ofrecer respuestas concretas a las inquietudes de cada usuario", dijo Meraz.